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Marca e Branding : Fortalecimento e presença

Marca e Branding : Fortalecimento e presença

Toda marca, para vender e atingir sucesso, precisa se comunicar o seu público alguns fatores: como quem você é, o que oferece e porque deve ser escolhida. Esse processo de comunicação de identidade do negócio se chama Branding. Por meio dele você apresenta sua marca ao público e converse de é a melhor opção para investir.
O Branding nas redes sociais requer muita atenção, pois é preciso se preocupar com todas as presença da marca na internet, além de dar atenção às desejos e necessidades do público-alvo. É uma atividade que não tem um fim. Deve ser trabalhado constantemente, evolui com os resultados e procurar sempres novas formas de evoluir cada vez mais. O sucesso só vem com todos as etapas interligadas.
Para entender melhor como o Branding pode ser aplicado nas redes sociais, abaixo tem algumas dicas fundamentais para entender esse processo:

1.Conhecer bem o Público
Antes de tudo é preciso realizar um estudo profundo a respeito do público-alvo da marca. Conhecer bem as pessoas e suas características, conhecendo todas as informações vai ser possível desenvolver vai ser possível fazer uma estratégia para chamar atenção do público. É preciso usar a comunicação certa para as pessoas adequadas.

2.Criar algo único
Com tanta concorrência é importante encontrar uma forma de se destacar o seu produto e serviço. Por isso, é importante desenvolver algum recurso que torne uma referência fácil para ser registrada na mente do seu público, seja por imagem, vídeo ou até gif. O importante é destacar em meio a concorrência e conquistar o público.

3.A rede social certa
Diante das diversas redes sociais é importante que a marca esteja presente em todas elas. Mas é muito mais eficiente manter presença em algumas plataformas específicas. Só a partir dos estudos do público-alvo é possível entender qual rede social o público está utilizado com mais frequência e qual conteúdo vai ser mais aplicado para ter um efeito maior.

4.Escute o público
Não adianta criar estratégias para a promoção da sua marca sendo que não agradam o seu público. Por isso é importante conhecer a opinião dos consumidores, por isso é importante gerenciar e otimizar a sua presença nas redes sociais para conhecer o público melhor.

5.Analisar os resultados
Não adianta implementar todas essas idéias se não tiver uma boa estratégia sólida de análise de resultados no marketing digital. Por isso é muito importante analisar sempre os resultados para saber o que está dando certo, e o que pode ser melhorado.

Através dessas dicas foi possível identificar que as redes sociais são de extrema importância para o Branding da marca, que é preciso escolher as estratégias certas para o negócio crescer.

Relevância para sua marca e empresa

Relevância para sua marca e empresa

Em meio ao grande crescimento de empreendedorismo no marketing digital, conseguir atenção na internet e aumentar a relevância para sua marca vem se tornando cada vez mais difícil, por isso é importante buscar a “diferenciação” da marca para conseguir o obter o sucesso do negócio. Com o crescimento de estratégias, tanto do marketing de conteúdo quanto a práticas de SEO, a concorrência tem crescido bastante, por isso é importante apostar na diferenciação e serviços bem prestados ao consumidor final.
Para conquistar o consumidores na internet é importante saber algumas dicas para ter uma relevância maior na marca é assim conquistar novos clientes.

  • Seja uma referência
    Fazer conteúdo online é como escrever uma obra que vai ser constantemente referenciada. Por isso é importante fazer conteúdos autênticos, ricos e informativos para ser um ponto de referência e legado para o público. Semeado é melhor do que ser simplesmente lembrado.
  • Aprender sobre a marca
    Começar ofertando uma promessa tem que ser evitado. Além de não passar credibilidade é uma forma do público não lembrar da marca.
    O inbound marketing é uma forma de fornecer conteúdo ricos e educativos para o público. Os leitores vão reconhecer a marca como referência no assunto e vão se aproximar da marca por si próprio.
  • Produzir conteúdo de assunto específico
    O conteúdo ideal para muitas pessoas são produções textuais que priorizam a quantidade de informações, ou seja textos muito informativos possíveis. Porém, por mais informações que tenha em um post, sempre faltará alguma coisa. Tornando assim o conteúdo de difícil compressão. Por isso é importante escolher um tema como base para produzir uma série de posts relacionados. Isso ajudará em um conhecimento maior sobre o assunto e também a promover o aprendizado da sua marca aos seguidores, dois pontos importantes na internet.
  • Tenha presença
    Umas formas de ganhar visibilidade diante dos seguidores é marcando presença em eventos e ampliando os contatos profissionais se tornando um influenciador.
    Quando desempenhado o papel de influência entre os profissionais e empreendimentos na mesma área, oportunidades boas surgirão.
  • SEO prática frequente
    O Marketing digital pode mudar com frequência, mas estratégias como otimização para motores de busca (SEO) continuarão sendo um das principais formas de engajamento de seguidores.
    Se o website não tiver posicionado nos resultados do Google, é difícil reforçar o peso da marca no público. Por isso deve se compreender o ponto de vista do usuário no Google. Portanto, é muito recomendável continuar desenvolvendo e aprimorando os aspectos SEO na página da empresa.
  • Design também é importante
    Um bom design gera muito mais que uma boa imagem do site. O design também é funcional para o usuário, porque a marca mostrará que se importa em oferecer uma melhor experiência. Todas as pessoas gostam de sites que carregam rápido e que tenha uma navegação simplificada compatível com dispositivos móveis, e claro, com um visual atrativo por isso é importante ter um bom design.
  • Experimente vários formatos
    As pessoas estão cada vez se atraindo mais por formatos mais fáceis, sendo eles vídeos ou frases pequenas. Por isso é importante experimentar vários formatos para atender melhor o cliente.

Conquistar a audiência na internet significa se tornar referência consolidada, atraindo cada vez mais o público final e tendo maior relevância sobre a marca.

Relacionamento com o cliente vai fortalecer sua marca

Relacionamento com o cliente vai fortalecer sua marca

Hoje, existem várias maneiras para fortalecer a sua marca, mas nada é possível se não criar uma fidelidade e relacionamento com os clientes. Para isso é essencial que as empresas se atentem aos desejos dos seus consumidores. É o relacionamento com o cliente  que vai fortalecer sua marca.

Conquiste a confiança do cliente

Conquistar a confiança do cliente está cada vez mais difícil. Antes das redes sociais e interações online, as empresas conseguiam promover interações físicas e até conexões emocionais. Atualmente com a as pessoas cada vez mais online, as marcas se voltam para o marketing digital, usando as mídias sociais para fortalecer sua marca e ter boa relação com os clientes.

Tenha uma boa comunicação com o cliente

Para fortalecer sua marca é importante ter uma boa comunicação com o cliente nos meios online e offline, tornando a experiência do cliente boa sobre a empresa. E para acontecer isso, é preciso treinamento dos colaboradores, para conhecimento ético e moral da empresa, para então levar uma boa experiência ao cliente. Fazendo ótimos atendimentos, tirando suas dúvidas e atendendo suas sugestões sendo o mais atencioso possível, deixando o cliente confortável e assim ganhando a sua confiança.

Promoções, Descontos e Programas de Fidelidade

Outra forma é aplicado promoções e descontos a programas de fidelidades que ajudam a fazer os clientes valorizados. Isso resultará em mais vendas também. Uma forma de proporcionar uma melhor experiência possível ao cliente é muito importante. Quando bem implementado o programa de fidelidade, podem ajudar os clientes a encontrar produtos já comprados. Esse dados podem ser de grande valor ajudando a compreender os hábitos de compra dos clientes.

Conclusão:

Resumindo é muito importante manter uma boa relação com seus consumidores, pois a partir dessa boa experiência seu negócio irá ter retorno, boas indicações e vai fortalecer a sua marca.

Rede social certa para o seu tipo de negócio

Rede social certa para o seu tipo de negócio

Com a internet cada vez mais presente na vida das pessoas, as empresas para buscar uma boa visibilidade precisam manter uma rede social. Afinal, são espaços que se concentram a maioria das pessoas que acessam a internet. Sendo uma forma mais eficazes de mostrar a marca, produto e serviço. Existem no mundo todo diversas redes sociais, com vários formatos e propostas diferentes. Mas no Brasil as redes sociais que tem mais usuários são o Facebook, Twitter, Instagram e YouTube. Mas qual a melhor rede social para o seu negócio?
Talvez umas das perguntas mais utilizadas de um empreendedor. Para conquistar o maior número de cliente. É certo que quanto mais redes sociais ativas, mais visibilidade. Porém, não adianta estar nas redes, é preciso estudar o público e entendê-lo. E em cada rede social existe uma estratégia. Abaixo mostrarei as principais redes sociais e seu funcionamento no negócio.

Facebook

Identificada como umas das maiores redes sociais do mundo, oferece uma leque de opções de publicações e campanhas para qualquer negócio. No Facebook não serve apenas para anunciar, mas para vender, indo além da geração de tráfego. Mas por ser bem popular, se destacar acaba sendo uma tarefa difícil, para isso é preciso estratégias bem elaboradas e um orçamento para investir em Publicidade.

Twitter

A rede social de mensagens curtas, ficou famosa pela forma dinâmica de se comunicar com o usuário. O twitter é ideal para empresas que trabalham com produtos de rápidas tiragem. Por exemplo, uma loja de móveis pode ter um bom desempenho informando seus seguidores de promoções e respondendo perguntas rápidas dos seus seguidores. No entanto, existe mais cuidado, uma vez que é preciso considerar localização e hábitos de consumo.

Instagram

O Instagram é uma rede social que vez com maior visibilidade, sendo uma ótima opção de mostrar a marca. Por ser uma rede social visual, é possível mostrar produtos e trabalhos para o fortalecimento da marca é assim atrair consumidores. Porém ele tem algumas regras, pois não permite compartilhamento de links se tiver menos seguidores, apenas na descrição do perfil. Funciona muito bem para a divulgação de informações. Mas exige um estudo preciso do perfil do público.

Youtube

O YouTube é uma das plataformas mais buscadas na internet, sendo a segunda depois do Google. A proposta é fazer vídeos para atrair consumidores. Mas para ganhar visibilidade é preciso muito investimento em Publicidade, assim como a produção de conteúdo. Uma grande forma de conseguir visibilidade no YouTube é em campanhas publicitária em vídeos e display, ou em parcerias com canais que fazem parte o negócio

LinkedIn

LinkedIn é a maior rede social profissional do planeta, tornando um ótimo canal para a geração de leads qualificados, ou seja, pessoas com possíveis interesses ou afinidades comerciais do nicho do negócio.

Identificadas as principais redes sociais, você pode escolher as que mais combinam com o seu negócio. E é muito importante monitorar cada rede social para saber os resultados e saber se está dando retorno ou não.

Engajamento do Público

Engajamento do Público

Depois da explosão das redes sociais, o “engajamento do público” se tornou muito importante para qualquer marca que espera alcançar um público maior e conseguir mais vendas. Envolver, interagir, se tornar próximo do público, são fatores principais para um bom engajamento do público, sendo necessário para se diferenciar e gerar mais valor para atuais e futuros clientes. Mas como criar todo esse engajamento?
Para conseguir envolver o público é necessário primeiramente criar conteúdos de forma consciente, prestando atenção no problema, necessidade ou dúvida do cliente. É bom observar o volume de acessos a um conteúdo e o tempo de visualização do mesmo, permitindo estudar minimamente como anda o envolvimento das publicações.
A interação também é de grande importância e dos principais fatos sobre o envolvimento do público. Curtidas, comentários e compartilhamentos mostram que o público está interagindo com a marca. E para ter uma boa interação, em conteúdos publicados em sites ou em redes sociais, necessitam de ações do marketing digital.
Apesar do engajamento ser um ponto difícil para estudar, a intimidade está relacionada a falar especificamente com um público específico. Por isso as estratégias de marketing são importantes, pois através dele é possível analisar o público ideal, do perfil ideal para o cliente. Só assim terá será possível criar e desenvolver conteúdos que entregue o valor esperado para o cliente específico.
A influência é um ponto importante para as pessoas escolherem a marca ou produto, transformando as pessoas em líderes de opinião. Pois além de comprar o produto ou serviço, recomendam, indicam ou apenas falam muito bem das experiências com a marca. E esse um fator importante do engajamento para conseguir clientes sem custo praticamente nenhum.
Mas agora quais são os passos para conseguir um engajamento real do público com a marca?
Primeiro é importante definir de forma estratégica como será entregue os conteúdos, mantendo regularidade de publicações e utilizando os canais relevantes para tal público. Se posicionar de forma única e coerente aumenta e mantém o engajamento do público.
Buscar estabelecer uma relação de confiança com o cliente, de maneira que não possa vender apenas uma vez, mas várias vezes ao mesmo cliente é de muita importância.
Outro ponto é a fase de engajamento que ajuda nos diferenciais do produto ou serviço. Uma forma de entender os pontos fracos e fortes do mercado, a concorrência e assim descobrir os diferenciais.
E através das interações é possível identificar nos comentários as necessidades do público. Um ponto primordial para alcançar o sucesso do negócio.
E por fim, com o constante transformação das mídias sociais e as pessoas procurando cada vez mais produtos e serviços na internet, as estratégias de marketing digital se tornaram fundamentais para ter um bom engajamento e assim obter resultados satisfatórios. Investir em ações digitais atualmente é um dos meios que mais traz retorno para o negócio.