Como montar uma estratégia de marketing para sua empresa

Se você tem uma empresa, é importante estar atento à estratégia de marketing que está sendo utilizada no seu negócio. Isso porque o marketing é a base de toda divulgação e consequente valorização da sua empresa. 

Mesmo para empreendedores que já aplicam estratégias é necessário estar sempre de olho, pois, em muitos casos, é preciso fazer ajustes. Há vários benefícios em ter bons planos de divulgação da empresa. Mas, antes de mais nada, é fundamental ter um planejamento. 

O planejamento pode te poupar tempo e dinheiro, já que ele direciona as ações de marketing da sua empresa para o caminho certo. Então, se você quer montar uma estratégia de marketing para sua empresa, acompanhe o artigo.

Qual é a importância do marketing?

Essa é uma dúvida muito comum de vários empreendedores. Há donos de negócios que podem pensar que o investimento em marketing não vale a pena, mas, na verdade, isso é um equívoco que pode levar a grandes perdas.

Vamos pensar da seguinte forma: o seu negócio já está todo estruturado. Você tem uma boa equipe de colaboradores, e garante produtos e/ou serviços de qualidade, com preços competitivos. Todavia, é preciso refletir sobre um outro detalhe: e os clientes? 

Na hora de montar uma empresa, muitos empreendedores podem acabar se esquecendo que os clientes são responsáveis por manter o negócio funcionando. E qual é a forma de atrair clientes mais facilmente? Divulgando a sua empresa para o público certo.

Quando se aplica as estratégias de marketing corretamente, pode-se assegurar que os clientes vão chegar até a sua companhia. E isso vale para as empresas de todos os portes: pequenas, médias ou grandes.

O que é uma estratégia de marketing?

Uma estratégia de marketing nada mais é do que um conjunto de ações organizadas para divulgar e valorizar uma determinada marca. As propostas devem fazer com que a empresa conquiste reputação, credibilidade e autoridade junto ao público.

Quais são os benefícios?

Aplicar adequadamente uma estratégia de marketing pode resultar em inúmeros benefícios. Confira:

  • Redução de gastos: tomar decisões erradas pode custar muito dinheiro para a sua empresa. Contudo, ao estudar e estruturar propostas de divulgação do negócio, é possível o momento certo de investir e no que investir. Nesse sentido, há uma maior previsibilidade com relação ao caixa da empresa, já que você sabe quanto vai sair de dinheiro.
  • Atração de clientes: as ações podem chamar a atenção de clientes. As propostas devem focar no público-alvo, composto pelas pessoas que vão comprar os seus produtos ou pagar pelos seus serviços.
  • Diminuição do estresse: com o planejamento de uma estratégia de marketing a sua empresa poderá tomar as decisões na hora certa. Ou seja, a probabilidade é de que o estresse diminua, já que houve uma preparação de antemão.
  • Engajamento dos colaboradores: a estratégia de marketing ajuda a empresa a adotar metas claras. Assim, um negócio em sintonia permite que os colaboradores se sintam mais confortáveis e podem se engajar mais nas atividades.
  • Crescimento do seu negócio: com o plano de divulgação da empresa, o seu negócio é propenso a crescer mais rapidamente. Isso pode reverter tanto no lucro quanto na consolidação da sua marca.

Possibilidades de estratégia de marketing

O marketing é um vasto universo que conta com muitas possibilidades. Hoje, você conhecerá algumas delas. Todas essas opções podem te ajudar a estruturar o planejamento de divulgação da sua empresa. Você pode experimentar diferentes ações e se focar naquelas que funcionam melhor para o seu negócio. 

O marketing digital e as redes sociais

O marketing está presente em todos lugares hoje em dia, graças ao digital. É possível divulgar a sua empresa em diversos sites e em redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter, assim como pode-se divulgar em rádios, na televisão ou em jornais on-line.

Em especial, muito se fala das estratégias de marketing que acontecem com a ajuda de influenciadores. Hoje, muitas empresas mantêm parcerias com eles, pois eles possuem milhares ou milhões de seguidores e podem divulgar os serviços ou produtos para um grande número de pessoas.

Quando a sua ação de marketing é feita junto com influenciadores, ela recebe o nome de Marketing de Influência. Mas como isso pode ser positivo para a minha empresa?

De acordo com dados do relatório da “2018 Global Digital”, a população brasileira é uma das que mais passa tempo na Internet diariamente, com uma média de 9 horas. Assim, essas pessoas consomem conteúdos de influenciadores, uma vez que mais de 40% dos brasileiros já compraram algo por indicação de influenciadores. 

Esses influenciadores costumam estar em redes sociais. Desse modo, investir nessa área pode ser uma boa opção. Veja como funciona o marketing digital aqui.

E-mail marketing

Mesmo que muitos já estejam vendo o e-mail marketing como uma estratégia ultrapassada, muitas empresas ainda usam essa opção. Ela nada mais é do que enviar e-mails para os seus clientes ou potenciais clientes. 

Uma dica é trabalhar o relacionamento com o cliente através dos e-mails, e não forçar uma venda. Portanto, trabalhe conteúdos valiosos, porque isso fará com que as pessoas tenham curiosidade de abrir o e-mail para lê-lo. Do contrário, há grandes chances de que as pessoas excluam ou marquem o e-mail como spam. 

Há quem defenda que você pode fazer o remarketing dessa maneira, caso a pessoa, por exemplo, tenha deixado um carrinho de compras em aberto no seu site. Você pode até mesmo oferecer um cupom de desconto para que o lead volta e complete a compra.

Uma vantagem dessa opção é que ela é mais econômica, pois demanda a automação de um software e acompanhamento dos e-mails enviados. Outros benefícios são: facilidade de colocar em prática, comunicação instantânea e a possibilidade de entrar em contato com muitos clientes.

Links patrocinados

Os links patrocinados servem para divulgar os seus produtos ou serviços. Eles funcionam no sistema de mídia paga. Ou seja, você deve desembolsar uma quantia para que os links apareçam. O valor do investimento é variável. Os links patrocinados podem ser feitos através de redes como o Instagram e Facebook ou, então, pelo Google Adwords. 

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo tem como base, como o próprio diz, o conteúdo daquilo que você está produzindo. É necessário pesquisar palavras-chaves que estão sendo usadas e inseri-las na sua produção. Além disso, você deve também otimizar o site do seu negócio.

Essa é uma forma de fazer com que a avaliação da sua produção seja boa. Com isso, os buscadores podem mostrar o seu conteúdo para o público mais facilmente. Em outras palavras, você deve estruturar o conteúdo para que ele alcance um bom ranqueamento no Google e outras plataformas de busca. 

Talvez você já tenha ouvido falar sobre SEO (Search Engine Optimization). É exatamente isso o que você deve fazer: otimizar o conteúdo para que ele tenha boa avaliação de forma orgânica. Você pode fazer um diagnóstico de SEO clicando aqui.

Inbound Marketing

O objetivo do Inbound Marketing é fazer com que o público-alvo vá até a empresa, e não o contrário. Mas como isso é feito?

Basicamente, a atração do público acontece por meio do lançamento de um conteúdo de qualidade. Depois de atrair o público, é necessário converter a audiência em leads. Em seguida, se trabalha a qualificação dos leads utilizando um funil de vendas. 

Por fim, é importante se lembrar do pós-venda: os clientes, depois de terem adquirido o seu produto ou serviço, ainda devem receber a atenção da sua empresa. Isso porque a chance de que eles recomendem o seu negócio para outros aumenta caso isso aconteça. Dessa maneira, você consegue pessoas que divulgam a sua marca, sem precisar investir novamente nisso. 

Todavia, para que essa estratégia dê certo, é fundamental se atentar para todas as etapas.

Como montar uma estratégia de marketing para sua empresa?

Defina o seu público-alvo

Para que a estratégia de marketing da sua empresa atinja os objetivos propostos, é necessário definir o seu público-alvo. O direcionamento do marketing da sua empresa será para esse grupo de clientes.

Portanto, entender quem são essas pessoas, o que elas desejam, quais são os seus comportamentos, dentre outras questões, é fundamental. Você pode tentar seguir os tópicos abaixo para tentar definir esse grupo:

  • Qual é a idade do seu público-alvo?;
  • Meu público-alvo utiliza quais redes sociais com mais frequência?;
  • Pense nos desejos e nas dores do seu público-alvo e qual é o papel que a sua empresa desempenha com relação a eles;
  • Faça uma pesquisa de mercado e veja o que a concorrência está fazendo;
  • Atualize o perfil do seu público-alvo de tempos em tempos, já que as características podem mudar.

Tenha uma identidade clara: fazendo o seu branding

Ter um branding significa se posicionar enquanto empresa. Em outras palavras, isso quer dizer definir aquilo que o seu negócio é e aquilo que ele representa. Ao mesmo passo, você também define aquilo que a sua empresa não é e que o ela não representa.

Assim, você poderá atrair o público-alvo, enquanto estará, automaticamente, repelindo outros consumidores. É normal que isso aconteça. 

O branding abrange todas as etapas de visibilidade da empresa: o nome, o logotipo, as cores e mais. Dessa maneira, todos os elementos devem ter uma harmonia, e devem representar aquilo que a sua empresa quer transmitir. Além disso, essa ideia se estende para a linguagem que a sua empresa deve adotar nas redes sociais.

Conheça a sua empresa e os seus objetivos

Primeiramente, você deve saber a fundo quais são os objetivos da sua empresa e quais são as metas que você deseja alcançar. Dessa maneira, as ações de marketing podem se alinhar a esses desejos. 

Além disso, é preciso identificar quais são os pontos fortes e fracos do seu negócio e definir o orçamento que você poderá destinar a área de marketing.

Conheça os seus concorrentes

Conhecer os seus concorrentes pode te ajudar a entender melhor o funcionamento do mercado. Ainda, ao analisar as ações dos concorrentes, é possível entender quais medidas deram certo para eles e quais não deram. Isso pode te ajudar a economizar dinheiro e a compreender por quais caminhos você pode seguir com mais chances de dar certo.

Crie um site

Ter um site bem estruturado pode ajudar a trazer mais credibilidade e alcance para a sua empresa. Então, invista em um site de fácil navegação, que siga uma sequência lógica de ações e que tenha uma interface amigável. Um site que passa má impressão pode ter o efeito contrário, fazendo clientes em potencial se afastarem.

Use as estratégias de marketing que falamos

Anúncios no Facebook e no Instagram, um bom uso de palavras-chave para trabalhar bem o SEO do site, investimento no Google Adwords, envio de e-mail para clientes e clientes em potencial, como nós vimos, há várias possibilidades que você pode usar na estratégia de marketing da sua empresa.

Antes de decidir qual ou quais dentre elas usar, é preciso ter definido claramente o branding da sua empresa e seu público-alvo. É a partir daí que você poderá saber quais são as melhores ações para tomar.

Monte um plano de incentivo

Essa estratégia de marketing é popular há anos. Ela nada mais é do que usar outros clientes para divulgarem o seu negócio, como promotores da sua marca. Quando um cliente tem uma experiência positiva com a sua empresa, a chance é de que ele divulgue para outros.

Contudo, e se você puder dar um “empurrãozinho”? É possível criar um programa de indicações. Assim, os clientes que te indicarem para outros podem ganhar descontos ou brindes. Claro, se esses outros clientes fecharem uma venda com você.

Dica bônus: não se esqueça de analisar os resultados da estratégia de marketing

Um grande erro que muitas empresas cometem é o de aplicar ações e não verificar os resultados da estratégia de marketing. Essa análise é crucial para entender quais são os pontos fortes e fracos, e mudar a rota, caso seja necessário. Portanto, você deve ter isso em mente: para ter sucesso, é necessário ver o que está dando certo e reestruturar aquilo que está dando errado.

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