A interação entre clientes e empresas vai muito além da jornada de compra. Os empreendedores precisam buscar maneira de manter uma boa relação com o público-alvo, para que eles voltem a fazer negócios com a sua empresa em um futuro próximo. Por isso, é importante saber o que é conteúdo interativo.

Essa é uma forma de aumentar a conexão com as pessoas que gostam dos produtos vendidos por sua loja ou dos serviços de sua empresa. É algo dinâmico e inovador, que apresenta diferentes possibilidades para uma mesma questão. É como se você pudesse escolher qual será o final da novela ou daquela série que gosta.

Para chegar lá é preciso desenvolver um material de qualidade, que mostre o valor da sua empresa. Mas, existem diferentes formas para isso, o que é muito bom e gera possibilidades variadas. Assim, o conteúdo interativo aparece como algo importante, que vai além do SEO.

O que é conteúdo interativo?

O conteúdo interativo é algo que estimula a participação dos usuários, que devem transmitir informações. Não é algo que acontece somente na internet, embora na web ganhem ainda mais destaque e atenção. Assim, aparecem como uma boa possibilidade de interação com o público.

Hoje em dia existem milhões de sites na internet e milhares de concorrentes do seu, por isso é preciso buscar formas inovadoras de se comunicar. Dessa forma, o conteúdo interativo apresenta um bom potencial para engajamento, sendo apresentado de uma forma diferenciada para cativar o público.

O conteúdo interativo deve ser trabalhado para que seja atrativo e mantenha o usuário ativo, não sentindo vontade de abandoná-lo. Além disso, provavelmente a duração será bem maior do que a dos conteúdos tradicionais.

De modo geral, podemos dizer que no conteúdo interativo o público é importante e tem uma participação. Então, são oferecidos botões onde a pessoa pode clicar e definir a próxima cena. A Netflix já vem trabalhando como isso, como em um episódio de Black Mirror, algo que trouxe mais conexão com os usuários.

Existem vários formatos onde o conteúdo interativo pode ser aplicado, como em pesquisas e testes. Assim, cabe definir qual deles é o melhor para o seu negócio.

Quais os benefícios do conteúdo interativo?

Depois de falarmos sobre o que é conteúdo interativo, trataremos sobre as vantagens de aplicar essa técnica no seu negócio. Em primeiro lugar, é preciso destacar que isso é excelente para aumentar o engajamento, fazendo com a que a interação dos usuários com a sua plataforma seja maior e floresça.

O conteúdo interativo é algo que pode render acesso ao longo de muito tempo, já que ele não é algo estático e engessado. Além disso, a ampliação da fidelidade com o público é algo que não pode ser descartada.

O melhor de tudo é quando o seu negócio passa a ser visto como uma referência no assunto, o que faz com que a atração de clientes seja ampliada. Existem muitos outros benefícios, vamos falar detalhadamente sobre eles a seguir.

Melhora no engajamento

Não adianta apenas criar conteúdos interativos, é preciso fazer algo que atraia o interesse das pessoas. Assim, será possível ampliar o engajamento, e isso é muito maior do que apenas conquistar likes e comentários positivos em publicações. É quando os usuários realmente se envolvem com o conteúdo que foi desenvolvido para eles.

Pode parecer algo simples gerar conteúdos que atraiam interesse, mas não é. Para isso, uma estratégia deve ser colocada em prática, traçando um planejamento desde o início de tudo. Mas, o que realmente chama atenção é o desenvolvimento de um conteúdo rico, que agregue valor na vida das pessoas.

Possibilidade de oferecer novas experiências

O conteúdo interativo é capaz de unir informação com entretenimento, onde o usuário pode ser estimulado a assumir o controle, o que ajuda a prender sua atenção até o fim. Por exemplo, um quiz faz com que a pessoa percorra todas as perguntas, para descobrir quantos por cento ela possui de Michael Jackson ou qual deveria ser a sua posição política.

É um conteúdo que não é passivo e sim ativo, que traz uma nova experiência para os usuários. E quando são bem desenvolvidos, ajudam a atrair novamente esse mesmo usuário no futuro. Além disso, quando eles realmente gostam daquilo compartilham o link, o que é ainda mais interessante.

O conteúdo dinâmico e inteligente é ainda mais importante para os jovens, aqueles que nasceram a partir de 1980, e que não aguentam conteúdos estáticos. Para eles, bom é o que apresenta inovação e diferentes possibilidades de final.

É uma possibilidade de receber feedbacks

Quando você prepara um quiz para que os seus usuários se divirtam, isso pode ser utilizado para preencher o banco de dados do seu negócio. Assim, as perguntas respondidas podem ajudar no desenvolvimento de novos conteúdos, baseados no gosto da maioria.

Os conteúdos passivos não podem ser analisados de uma forma profunda. Por exemplo, se você tiver um e-book disponível para download, funcionando como parte da máquina de leads, saberá quantas pessoas baixaram. Mas, não será possível descobrir quantas delas leram até o fim.

Enquanto isso, o conteúdo interativo fornece informações precisas, sendo possível conferir quantos cliques foram dados, quantas visualizações anotadas e outros dados importantes. Aliás, pesquisas já apontaram que as empresas que utilizam conteúdo interativo conseguem melhorar a eficiência dos serviços online quanto a conversão.

Os questionários, por exemplo, são interativos e mostram se os usuários percorreram todas as etapas em busca do resultado. Pensando nisso, podemos dizer que o conteúdo interativo é algo importante para ajudar o marketing digital.

Quais os melhores conteúdos interativos?

Pensando sobre o que é conteúdo interativo, podemos desenvolver vários deles, para conquistar nichos específicos e pessoas diferentes. Aliás, talvez algum desse já faça parte do portfólio do seu negócio, mas ainda pode ser aperfeiçoado. Então, veja agora as melhores maneiras de desenvolver o conteúdo interativo:

Vídeo interativo

Esse pode ser o mais difícil para o seu negócio, já que talvez exija uma plataforma específica e upar vídeos em sites não é legal quanto a velocidade. Ainda assim, é uma das formas mais interessantes para gerar o engajamento ideal.

Esse é um tipo de conteúdo que tem a capacidade de prender a atenção do público, já que as pessoas ficam tentando descobrir qual será o final. Mas, nesse caso elas podem tomar as decisões.

Quizzes

Existem quizzes que falam sobre esportes, onde o usuário deve mostrar o seu conhecimento sobre o tema e também aqueles quizzes de comparações. Assim, faz alguns anos que eles ganharam espaço na web e hoje são muito utilizados por marcas.

Você tem uma loja online de roupas? Pode preparar um quiz para ajudar os consumidores a decidirem quais são as peças ideias para eles. Mas, faça isso de uma maneira criativa e chamativa, para que a ferramenta realmente cumpra o seu papel.

Pesquisas

Quando você faz pesquisas, além de proporcionar a interação com o seu público, mostra que está interessado em melhorar e em saber o que os consumidores acham daquilo. Assim, essa é uma das melhores maneiras de se aproximar deles.

Uma dica é iniciar a pesquisa com uma pergunta provocativa, para instigar a atenção do usuário.  Contudo, é preciso evitar perguntas muito pessoais e detalhadas demais, isso pode tornar a experiência chata.

Calculadoras

As calculadoras podem ajudar na interação com o seu público, elas servem para mostrar como o seu serviço pode caber no bolso do consumidor ou como pode ajudá-los a economizar.

A calculadora não deve ser apresentada sozinha, é preciso preparar um texto informativo, para que os usuários aprendam como ela pode ser utilizada e quais são as suas vantagens.

Existem calculadoras para os mais diversos fins, como aquelas que servem para mostrar quanto você gasta por mês e quanto precisa economizar para conseguir comprar um imóvel.

O que é conteúdo interativo? Ele pode fazer bem para minha empresa?

Não importa se você tem um e-commerce ou uma loja física se utiliza a internet apenas para mostrar os produtos ou serviços, o conteúdo interativo pode ser útil.

O melhor de tudo é que essa fórmula é volátil e pode ser trabalhada de maneiras variadas, para se adaptar bem ao seu negócio e atingir todas as expectativas.

Basta seguir as dicas que apresentamos por aqui e certamente os resultados serão positivos. Mas, talvez eles demorem para aparecer, é preciso ter paciência e continuar investindo.

Quero desenvolver conteúdo interativo no meu site, como fazer?

Você já sabe o que é conteúdo interativo, percebeu quais são as vantagens para o seu negócio, mas não sabe como colocar isso em prática. Fique tranquilo, já que você está no lugar certo.

A EngajaTech é uma agência de marketing digital que ajuda a melhorar o desempenho do seu site, construindo uma sólida relação com o público-alvo. Para isso, as redes sociais são trabalhadas, assim como o site de sua empresa.

E claro, conteúdos interativos podem ser preparados, para conquistar o público. De fato, essa é uma das melhores maneiras de atrair mais visitantes para a sua página. Então entre em contato agora mesmo e seja nosso parceiro!