Rede social certa para o seu tipo de negócio

Rede social certa para o seu tipo de negócio

Com a internet cada vez mais presente na vida das pessoas, as empresas para buscar uma boa visibilidade precisam manter uma rede social. Afinal, são espaços que se concentram a maioria das pessoas que acessam a internet. Sendo uma forma mais eficazes de mostrar a marca, produto e serviço. Existem no mundo todo diversas redes sociais, com vários formatos e propostas diferentes. Mas no Brasil as redes sociais que tem mais usuários são o Facebook, Twitter, Instagram e YouTube. Mas qual a melhor rede social para o seu negócio?
Talvez umas das perguntas mais utilizadas de um empreendedor. Para conquistar o maior número de cliente. É certo que quanto mais redes sociais ativas, mais visibilidade. Porém, não adianta estar nas redes, é preciso estudar o público e entendê-lo. E em cada rede social existe uma estratégia. Abaixo mostrarei as principais redes sociais e seu funcionamento no negócio.

Facebook

Identificada como umas das maiores redes sociais do mundo, oferece uma leque de opções de publicações e campanhas para qualquer negócio. No Facebook não serve apenas para anunciar, mas para vender, indo além da geração de tráfego. Mas por ser bem popular, se destacar acaba sendo uma tarefa difícil, para isso é preciso estratégias bem elaboradas e um orçamento para investir em Publicidade.

Twitter

A rede social de mensagens curtas, ficou famosa pela forma dinâmica de se comunicar com o usuário. O twitter é ideal para empresas que trabalham com produtos de rápidas tiragem. Por exemplo, uma loja de móveis pode ter um bom desempenho informando seus seguidores de promoções e respondendo perguntas rápidas dos seus seguidores. No entanto, existe mais cuidado, uma vez que é preciso considerar localização e hábitos de consumo.

Instagram

O Instagram é uma rede social que vez com maior visibilidade, sendo uma ótima opção de mostrar a marca. Por ser uma rede social visual, é possível mostrar produtos e trabalhos para o fortalecimento da marca é assim atrair consumidores. Porém ele tem algumas regras, pois não permite compartilhamento de links se tiver menos seguidores, apenas na descrição do perfil. Funciona muito bem para a divulgação de informações. Mas exige um estudo preciso do perfil do público.

Youtube

O YouTube é uma das plataformas mais buscadas na internet, sendo a segunda depois do Google. A proposta é fazer vídeos para atrair consumidores. Mas para ganhar visibilidade é preciso muito investimento em Publicidade, assim como a produção de conteúdo. Uma grande forma de conseguir visibilidade no YouTube é em campanhas publicitária em vídeos e display, ou em parcerias com canais que fazem parte o negócio

LinkedIn

LinkedIn é a maior rede social profissional do planeta, tornando um ótimo canal para a geração de leads qualificados, ou seja, pessoas com possíveis interesses ou afinidades comerciais do nicho do negócio.

Identificadas as principais redes sociais, você pode escolher as que mais combinam com o seu negócio. E é muito importante monitorar cada rede social para saber os resultados e saber se está dando retorno ou não.

Engajamento do Público

Engajamento do Público

Depois da explosão das redes sociais, o “engajamento do público” se tornou muito importante para qualquer marca que espera alcançar um público maior e conseguir mais vendas. Envolver, interagir, se tornar próximo do público, são fatores principais para um bom engajamento do público, sendo necessário para se diferenciar e gerar mais valor para atuais e futuros clientes. Mas como criar todo esse engajamento?
Para conseguir envolver o público é necessário primeiramente criar conteúdos de forma consciente, prestando atenção no problema, necessidade ou dúvida do cliente. É bom observar o volume de acessos a um conteúdo e o tempo de visualização do mesmo, permitindo estudar minimamente como anda o envolvimento das publicações.
A interação também é de grande importância e dos principais fatos sobre o envolvimento do público. Curtidas, comentários e compartilhamentos mostram que o público está interagindo com a marca. E para ter uma boa interação, em conteúdos publicados em sites ou em redes sociais, necessitam de ações do marketing digital.
Apesar do engajamento ser um ponto difícil para estudar, a intimidade está relacionada a falar especificamente com um público específico. Por isso as estratégias de marketing são importantes, pois através dele é possível analisar o público ideal, do perfil ideal para o cliente. Só assim terá será possível criar e desenvolver conteúdos que entregue o valor esperado para o cliente específico.
A influência é um ponto importante para as pessoas escolherem a marca ou produto, transformando as pessoas em líderes de opinião. Pois além de comprar o produto ou serviço, recomendam, indicam ou apenas falam muito bem das experiências com a marca. E esse um fator importante do engajamento para conseguir clientes sem custo praticamente nenhum.
Mas agora quais são os passos para conseguir um engajamento real do público com a marca?
Primeiro é importante definir de forma estratégica como será entregue os conteúdos, mantendo regularidade de publicações e utilizando os canais relevantes para tal público. Se posicionar de forma única e coerente aumenta e mantém o engajamento do público.
Buscar estabelecer uma relação de confiança com o cliente, de maneira que não possa vender apenas uma vez, mas várias vezes ao mesmo cliente é de muita importância.
Outro ponto é a fase de engajamento que ajuda nos diferenciais do produto ou serviço. Uma forma de entender os pontos fracos e fortes do mercado, a concorrência e assim descobrir os diferenciais.
E através das interações é possível identificar nos comentários as necessidades do público. Um ponto primordial para alcançar o sucesso do negócio.
E por fim, com o constante transformação das mídias sociais e as pessoas procurando cada vez mais produtos e serviços na internet, as estratégias de marketing digital se tornaram fundamentais para ter um bom engajamento e assim obter resultados satisfatórios. Investir em ações digitais atualmente é um dos meios que mais traz retorno para o negócio.